Polityka Prywatności Rainbet Casino
Witamy na stronie rainbetcasino.pl („my”, „nas”, „nasz”). Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy, przechowujemy oraz chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na zasady opisane poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.
1. Administrator Twoich Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rainbet Casino, z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować do Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie Dane Zbieramy
Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Adres IP oraz dane lokalizacyjne
- Data urodzenia i płeć
- Dane techniczne urządzenia i przeglądarki
- Informacje o aktywności na stronie (czas, sposób korzystania, interakcje)
- Dane rejestracyjne i profilowe
- Historia wpłat, wypłat i transakcji finansowych
- Dokumenty tożsamości przekazane w celu weryfikacji i zgodności z przepisami
- Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. zdrowotne)
- Dane od podmiotów trzecich wykorzystywane do zapobiegania oszustwom i wspierania odpowiedzialnej gry
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Utworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika
- Potwierdzenie tożsamości oraz wieku (zgodnie z wymogami Ustawy o grach hazardowych)
- Obsługa wpłat, wypłat oraz innych transakcji finansowych
- Spełnienie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz promocji odpowiedzialnej gry
- Przekazywanie informacji o zmianach w usługach i statusie konta
- Organizacja promocji, bonusów i turniejów
- Realizacja działań marketingowych, wyłącznie za Twoją zgodą
- Personalizacja treści oraz doświadczenia użytkownika na stronie
- Analiza statystyczna i rozwój naszych usług
- Zapobieganie oszustwom oraz ochrona bezpieczeństwa platformy
- Tworzenie anonimowych danych zbiorczych do celów raportowych
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), polską Ustawą o ochronie danych osobowych, Ustawą o grach hazardowych oraz innymi obowiązującymi przepisami. Podstawy prawne to:
- Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie danych (np. marketing, cookies)
- Realizacja umowy lub podjętych działań przed zawarciem umowy
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. weryfikacja tożsamości)
- Nasze uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie nadużyciom
5. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych powyżej oraz w celu spełnienia wymogów prawnych. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku samowykluczenia lub toczących się postępowań regulacyjnych okres ten może ulec wydłużeniu.
6. Preferencje Marketingowe
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci oferty promocyjne dotyczące naszych usług oraz wybranych partnerów. Zawsze możesz zmienić swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez ustawienia konta lub link rezygnacyjny w wiadomościach e-mail.
7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Na naszej stronie stosujemy pliki cookies oraz podobne technologie, aby:
- Zapewnić prawidłowe działanie serwisu i bezpieczeństwo
- Zapamiętać Twoje preferencje i dane logowania
- Analizować sposób korzystania z serwisu
- Dostarczać spersonalizowane reklamy
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Należy jednak pamiętać, że niektóre pliki cookies są niezbędne do funkcjonowania strony.
8. Udostępnianie i Transfer Danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- Zaufanym podmiotom świadczącym usługi techniczne, płatnicze i wsparcia IT
- Organom ścigania i regulatorom, gdy wymaga tego prawo
- Agencjom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem nadużyciom
- Podmiotom z grupy kapitałowej Rainbet
- Osobom lub podmiotom, na które wyrazisz zgodę
W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne, aby zapewnić ochronę danych na odpowiednim poziomie.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją czy ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby sprostać aktualnym zagrożeniom.
10. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania nieścisłości w danych
- Żądania usunięcia danych, jeśli przepisy na to pozwalają
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Przenoszenia danych w formacie elektronicznym
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
- Unikania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub istotne skutki
W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected].
11. Aktualizacje Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.
12. Skargi i Kontakt z Organami Nadzoru
Jeśli masz wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych, zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Więcej informacji o odpowiedzialnej grze i wsparciu dla osób z problemem hazardowym znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów – Urząd Celno-Skarbowy.
Data ostatniej aktualizacji: 01.06.2025